磁县肿瘤医院首问负责制

　　根据县委、县政府有关文件精神，结合我院工作实际，特在我单位制定首问负责制度，有以下内容：
　　一、医院工作人员在工作期间衣帽整洁，挂牌上岗。
　　二、对来本单位办事、找人、联系工作，应热情接待。医务人员对来诊治疾病者推行首诊负责制，从接诊到结诊，一包到底。
　　三、对来访人员、诊病人员，工作人员接待时要面带微笑，来有迎声，问有答声，解答不烦，去有送声，使人满意而归。
　　四、严禁对来人以任何借口推诿、搪塞，凡造成不良后果者，给予相应处罚。